常見問題

可以乘搭港鐵到奧運站，下車後經A2出口到奧海城一期，再向香港遨凱酒店及一號銀海方向步行約10分鐘即可到達，亦可以乘搭巴士或小巴到維港灣總站，下車後步行約8分鐘即可到達。

營業時間是每天10:00 – 21:00。 場地採取分段進場制，建議顧客根據預訂的場次準時到達，以享用最完整的遊玩時間。三個時段分別為 : 早上時段10:00 – 13:00，中午時段13:30 – 17:30，晚上時段18:00 – 21:00。(晚上時段場次最後入場時間為 : 19:30)營業時間如有變更，恕不另行通知。

樂園沒有定期關閉的日子，如有私人包場就會暫停開放，請留意我們社交媒體平台及網頁或可以透過官方 WhatsApp 9716-5576 聯絡團隊查詢詳情。

因特殊情況，樂園內某些設施會在不另行通知的情況下關閉，關閉的設施會以當日Super Sports Park 前台旁的告示牌為準。

最近的停車場是奥海城一期停車場(一號銀海停車場只限住客)。商場暫時沒有提供任何泊車優惠。

可以的，4歲以下的幼童無需購票，但必須有一位付費的成人陪同進場，而場內有部份設施設有身高要求，詳情可向現場職員或可以透過官方 WhatsApp 9716-5576 聯絡團隊查詢。

是的，所有入場人士(包括4歲以下不需購票的幼童)必須穿著Super Sports Park防滑襪 ($30/雙) 襪子可重覆使用，於下次再來時帶回襪子就不用再購買。

是的，所有訪客入場前必須填寫並簽署免責聲明後方可進場。未滿18歲人仕需由成年人代填，如代填人仕非幼童家長/監護人，需通知該家長/ 監護人當日幼童會到場遊玩。

有的，樂園設有付費儲物櫃。大儲物櫃租金$50，小儲物櫃租金$30，於前枱登記領取手帶後可向職員租用，請注意儲物櫃數量有限。

大型行李 : 入場時請通知職員，可以存放於接待處，離開時取回。嬰幼兒手推車 : 入場時請向前台職員查詢存放位置，離開時取回。如有任何遺失，本樂園恕不負責。貴重物品建議存放在付費儲物櫃內。

嬰幼兒手推車 : 不可以，需根據職員指示存放在指定位置。 輪椅：可以，但需留意根據活動的性質，場內有些設施可能無法在輪椅上參加。

樂園內沒有育嬰室，但有提供更換尿片設施，如需協助請向前台職員查詢。

為保持場地清潔，除了水之外，場內不允許攜帶其他飲品。如需飲食，請到場外休息位置享用。

請即時向前台職員尋求協助，如果您在離開樂園後才發現有物品遺失，請透過官方 WhatsApp 9716-5576 聯絡團隊尋求協助。

請參閱網站導覽列的「惡劣天氣安排」頁面。